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外壁塗装を検討し始めると、塗料の種類や費用だけでなく、気になるのが「工事後の保証」ではないでしょうか。

「せっかく高いお金を払って塗装するのだから、長く安心して暮らしたい」
「数年後に塗装が剥がれたら、対応してもらえるの?」
「保証期間が長い業者を選べば安心なの?」

このような疑問をお持ちの方も多いと思います。

外壁塗装は、工事が終わればそれですべて完了というわけではありません。施工後に万が一の不具合が起きた場合に備え、どのような保証が付いているのか、事前に確認しておくことが大切です。

そこで今回は、入間市で外壁塗装を検討している方に向けて、外壁塗装の保証の種類や確認しておきたいポイント、そしてプロタイムズ入間店が採用している「W工事保証」について分かりやすく解説します。

業者選びで後悔しないためにも、ぜひ最後までご覧ください。

1. 外壁塗装の保証にはどんな種類がある?

外壁塗装の保証について調べていると、「施工保証」「塗料メーカー保証」など、さまざまな言葉が出てきます。

実は、外壁塗装の保証は一つではありません。誰が何を保証するのかを理解しておくと、業者選びの際に比較しやすくなります。

施工店による「工事保証」

工事保証とは、施工した塗装店が、保証期間中に発生した一定の施工上の不具合などについて、契約や保証書に定められた条件に基づいて対応するものです。

例えば、塗膜の剥がれなどが発生した場合、保証の対象となるかどうかは、不具合の原因や施工内容、保証書の条件によって異なります。

そのため、「保証付き」と書かれているかだけでなく、どのような不具合が対象なのか、対象外となるケースは何かまで確認しておくことが大切です。

塗料メーカーによる保証

塗料メーカーによる保証は、メーカーが定めた条件に基づき、塗料の製品や工事に関する一定の不具合を保証するものです。

ただし、メーカー保証の内容はすべて同じではありません。塗料の種類や製品、施工条件などによって対象や条件が異なり、塗料の不具合に関する保証と、施工上の不具合に関する保証も区別して確認する必要があります。

保証の内容を正しく理解するには、保証書に記載された対象範囲や適用条件を確認することが重要です。

工事保証書の画像

2. 保証期間が長ければ安心とは限らない

外壁塗装の業者を比較するとき、「10年保証」「長期保証」といった言葉が目に入ることがあります。

もちろん保証期間は大切な判断材料です。しかし、期間の長さだけで業者を決めるのはおすすめできません。

例えば、同じ10年保証でも、対象となる不具合や保証を受けるための条件が異なる場合があります。

契約前に確認したいポイント

  • 保証期間は何年なのか
  • どのような不具合が保証対象になるのか
  • 保証対象外となる条件は何か
  • 不具合が起きた際、どこに連絡すればよいのか
  • 保証内容が書面で確認できるか

また、外壁のひび割れや雨漏りなどは、塗膜だけでなく、外壁材やシーリング、建物の構造などが関係していることもあります。すべての不具合が塗装の保証で対応できるわけではありません。

大切なのは、保証期間の長さだけで判断せず、保証の範囲と条件を理解したうえで、安心して任せられる業者を選ぶことです。

家の劣化を調査する

3. プロタイムズ入間店の「W工事保証」とは

プロタイムズ入間店 株式会社建塗では、施工店による工事保証に加えて、塗料メーカーであるアステックペイントによる工事保証を組み合わせた「W工事保証」の仕組みを採用しています。

これは、施工店と塗料メーカーという2つの立場から、塗装工事の安心を支える仕組みです。

株式会社建塗の外壁塗装施工イメージ

施工店と塗料メーカー、2つの保証で支える

一般的な施工店による工事保証に加え、所定の条件を満たした工事では、塗料メーカーによる工事保証も受けられる仕組みです。

保証内容や期間は、使用する塗料や工事プランなどによって異なります。すべての工事が一律の保証内容になるわけではないため、契約時に対象となる保証を確認することが大切です。

万が一の不具合に備え、施工店だけでなくメーカーも関わる保証体制が整っていることは、工事後の安心につながるポイントです。

工事の記録を残し、施工後も住まいをサポート

プロタイムズでは、外装劣化調査診断報告書や工事に関する書類などをまとめた「住宅履歴情報ファイル」をお渡ししています。

使用した塗料や施工内容、検査結果などの記録を残しておくことで、将来のメンテナンスを考える際にも役立ちます。

塗装工事は、施工した直後の見た目だけでなく、その後も住まいの状態を把握し、必要なメンテナンスを続けていくことが大切です。

保証制度の詳細については、こちらのページでもご確認いただけます。

▶ プロタイムズ入間店のW工事保証について詳しくはこちら

4. 保証以外にも確認したい3つのポイント

安心できる外壁塗装を実現するには、保証制度だけでなく、工事そのものの品質や説明の分かりやすさも重要です。

① 建物の状態を丁寧に診断してくれるか

外壁の傷み方は、建物ごとに異なります。ひび割れや塗膜の剥がれ、シーリングの劣化などを確認し、必要な工事を見極めることが大切です。

建塗では、有資格者による建物診断を行い、写真を使った分かりやすい診断報告書をご提出しています。どこにどのような劣化があり、なぜ工事が必要なのかを把握していただけるように努めています。

② 工事内容や見積もりが明確か

見積書に「外壁塗装一式」とだけ記載されている場合、どの部分に何を施工するのか分かりにくいことがあります。

使用する塗料や施工範囲、数量、費用などが明確になっているか確認しましょう。疑問に丁寧に答えてくれる業者であれば、納得して工事を検討しやすくなります。

③ 施工後の相談や点検に対応してくれるか

工事が終わったあとも、住まいの状態を確認していくことが大切です。

建塗では、施工後の定期点検を実施しています。点検の時期や内容、対応方法は工事内容などによって異なりますので、契約時に確認しておくと安心です。

保証制度に加えて、困ったときに相談できる窓口があるかどうかも、業者選びの大切なポイントです。

5. 外壁塗装の保証に関するよくある質問

Q. 外壁塗装の保証期間は何年あれば安心ですか?

A. 保証期間だけで安心かどうかを判断することはできません。使用する塗料や工事内容、保証対象となる不具合、適用条件などを確認しましょう。保証期間は、実際の工事プランに応じて確認することが大切です。

Q. 外壁にひび割れができたら、保証で直してもらえますか?

A. ひび割れの原因や発生箇所、保証書の条件によって異なります。塗膜に関する不具合なのか、外壁材や建物自体に関係するものなのかを確認する必要があります。気になる症状があれば、まずは施工店に相談しましょう。

Q. 保証書は必ず受け取ったほうがよいですか?

A. はい。保証期間や対象範囲、適用条件などを確認できるよう、保証書などの書面を受け取り、大切に保管しましょう。契約前に保証内容を確認し、不明な点は担当者に質問しておくと安心です。

Q. プロタイムズ入間店では、どの工事にもW工事保証が付きますか?

A. 保証の対象や期間は、使用する塗料や工事内容、所定の条件などによって異なります。具体的な保証内容については、お見積もりやご契約の際にご確認ください。

6. まとめ|保証内容を確認して安心できる業者選びを

入間市で外壁塗装を検討する際は、費用や塗料の性能だけでなく、工事後の保証内容についても確認しておきましょう。

特に大切なのは、保証期間の長さだけで判断せず、どのような不具合が対象になるのか、誰が保証するのか、どのような条件があるのかを理解することです。

プロタイムズ入間店 株式会社建塗では、施工店と塗料メーカーによるW工事保証の仕組みを採用し、お客様が工事後も安心して暮らせるようサポートしています。

私たちは、入間市・所沢市・飯能市を中心に、25年以上にわたり地域のお住まいと向き合い、5,000件以上の施工実績を積み重ねてきました。

自社職人による丁寧な施工はもちろん、写真付きの診断報告書や分かりやすい見積もりを通じて、お客様に納得して工事を選んでいただくことを大切にしています。また、一般的な塗り替えだけでなく、住まいの個性を引き出すデザイン性の高い塗装にも対応しています。

「自宅の外壁は今すぐ塗装が必要なの?」「保証内容を詳しく聞きたい」「複数のプランを比較して考えたい」という方も、まずはお気軽にご相談ください。

外壁塗装の保証について、気になることはありませんか?

建物の状態を確認し、お住まいに合った工事内容や保証について分かりやすくご案内します。まずは無料の建物診断をご利用ください。

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関連ページ:プロタイムズ入間店のW工事保証について

会社案内:株式会社建塗・プロタイムズ入間店について

社長からひとこと

外壁塗装は、お客様にとって何度も経験するものではなく、決して安い買い物でもありません。だからこそ私たちは、工事が終わったときだけでなく、その先も安心して暮らしていただけることを大切にしています。

保証は、付いていればそれで安心というものではありません。どのような内容なのかをきちんと理解し、施工品質や工事後のサポートも含めて、信頼できる業者を選んでいただきたいと思います。

株式会社建塗では、一棟一棟のお住まいに真摯に向き合い、必要な工事を分かりやすくご説明することを心掛けています。外壁や屋根のことで気になることがありましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。

株式会社建塗
代表取締役 清水 洋介

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